Historia de éxito

Daño cero en Zimplats

IsoMetrix Client Testimonial - Zimplats
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Zimplats

My name is Abednego Chigwada I work for Zimplats, a subsidiary of Implats division. As you are aware Implats is in South Africa and basically, I'm the group safety health environment and quality executive there. We have done extremely well in working together with IsoMetrix to come up with an integrated system where we combine all the facets of safety health environment and quality.

Which IsoMetrix solution do you use?

We were looking for a product that would make information readily available to everyone, but most importantly to the board so that we can make informed decisions as opposed to stale information.

What is it like working with the IsoMetrix team?

It is fantastic, it's a family. We enjoy it and their turnaround time is fantastic, it's not very difficult to pick up the phone and call or write an email and within a short space of time you get a response and this is certainly what we are looking for and what we expect from an organization that wants to be a global leader.

Where has IsoMetrix made the biggest impact?

Rightfully, I must say that it has embedded our philosophy very well in that they were very willing to take up our thought process and make sure that they assist in making sure that we have the right technology to navigate across all our operations and be informed of what is happening in our business without any challenges

Why would you recommend IsoMetrix?

The reason why I would recommend IsoMetrix is that they are flexible in meeting the needs of their clients and that's exactly what we need. As opposed to imposing what they have, they ask the client what he or she wants or requires for their specific needs.

What is your opinion of IsoMetrix?

IsoMetrix seems to have a good culture in terms of engagement, as well as in the selling of their business proposals. We thought that it was the way to go given our constraints.

Nueve millones de horas sin ninguna fatalidad, y contando.

Un índice de frecuencia de lesiones con tiempo perdido de 0,19 por millón de horas trabajadas.

Estas son las estadísticas de seguridad que dan testimonio de los logros extraordinarios del directorio, la gerencia y los empleados de Zimplats, la operación minera más grande de Zimbabue.

Datos rápidos 

Soluciones utilizadas IsoMetrix EHS 
Fecha de puesta en marcha Noviembre de 2016
Número de empleados 6 000
Industria Minería



Dr Abednego KB Chigwada, Director de Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Calidad del Grupo de Zimplats, explica el enfoque de la compañía. "En 2008, nos dimos cuenta de que teníamos un problema. Ese año tuvimos 154 lesiones, de las cuales 11 fueron LTIs (lesiones con tiempo perdido). Diez años después, a fines de septiembre de 2018, hemos tenido 3 lesiones, de las cuales una fue un caso de primeros auxilios, la segunda fue una lesión menor, y la tercera fue una LTI".

Entonces, ¿cómo logramos esta mejora notable? "Fue necesario enfocarnos enormemente en la educación", explica Abednego. "En Zimplats, pasamos del trabajo reactivo al cooperativo. Si tomamos la analogía de un incendio, al principio se trataba de "No sabíamos que nos quemaríamos"; esto progresó a "Conocíamos el riesgo, pero nos quemamos de todos modos". Actualmente, todos son gestores de riesgos".

En 2008, la compañía analizó sus riesgos principales e identificó tecnologías que reducirían el riesgo en sus operaciones. Recientemente, la mina sufrió un colapso por derrumbe, sin ningún herido. Los sensores que se habían instalado para el monitoreo remoto de la estabilidad del suelo permitieron a la compañía evacuar a todos antes de que ocurriera el colapso.

En ese momento, el equipo directivo también decidió implementar un sistema integrado para la gestión de SHEQ (Seguridad, Salud, Medioambiente y Calidad). "Nuestro sistema es nuestra vida y está en nuestra sangre. El sistema de seguridad está incorporado en nuestros sistemas de producción", comenta Abednego, "ya que todo lo que hacemos tiene un foco en la seguridad". Posteriormente, Zimplats automatizó sus sistemas de EHS (Medioambiente, Salud y Seguridad), con la implementación de IsoMetrix para la gestión de seguridad, salud y medioambiente en 2016.

Cultivar la seguridad

Como explica Abednego, también era importante que el equipo nos acompañara, para inculcar un sentido de pertenencia con respecto a la gestión de la seguridad. "Cuando se trata de seguridad, tenemos una cultura de cero tolerancias. La gente simplemente no cruza la línea roja. Todos en la empresa entienden y aprecian eso. La resiliencia del liderazgo es crucial. Nuestro pilar de personas es nuestro activo más importante. Tenemos equipos de trabajo auto dirigidos que se hacen cargo de sus responsabilidades de seguridad. Además, debido a que todas las personas son diferentes, es importante para nosotros comprender la composición psicológica de cada equipo. Dependiendo de los perfiles de riesgo de las personas dentro de un equipo, a veces tendremos que combinar equipos para reducir su riesgo total.

"La competencia también es efectiva si se aprovecha correctamente. Tenemos en funcionamiento un registro de seguridad para 40 equipos que compiten por honores por mes y por trimestre. La seguridad no comienza y termina en nuestras puertas. Alentamos a nuestros empleados a que se comprometan a tener un comportamiento seguro en sus comunidades, y hemos llevado a cabo programas más amplios de seguridad comunitaria y programas de salud mental".

Zimplats es aclamado por sus pares como un referente regional en la industria minera. Su éxito se basó en la creación de una cultura fuerte de seguridad, respaldada por sistemas eficaces. Además, los resultados sobresalientes de la empresa hasta la fecha no han generado ningún sentimiento de autocomplacencia. El objetivo es reducir aún más el LTIFR de la empresa hasta 0,17 en el año próximo.